近期，有部分城區居民反映自來水燒開后有半透明狀懸浮物、沉淀物問題。對此，市政府高度重視，召開專題會議，責成市住建、衛健、生態環境、水利等部門和有關專家組成工作專班，開展調查處置工作�，F將有關情況說明如下。
一、自來水燒開后產生懸浮物原因及飲用水安全問題
1、基本情況。經調查，自來水燒開后有懸浮物、沉淀物情況主要出現在由民生水廠主供的西門片區。產生的白色漂浮物、沉淀物俗稱水垢，主要為碳酸鈣和氫氧化鎂等物質。由于自來水中含有鈣、鎂離子，經加熱后生成碳酸鈣、氫氧化鎂等白色物質，較輕的漂浮在水面上，較重的沉積在水底。鈣、鎂離子在水中的含量被稱為總硬度。國家《生活飲用水衛生標準》規定總硬度限值450 mg/L以內。由于自來水的源水水質受季節性變化影響，自來水的總硬度也會有季節性變化。
2、問題產生的原因。自8月份以來，由于持續高溫干旱，長江水位較往年下降異常，民生水廠取水口水位較去年同期低6米多，造成水源水鈣、鎂離子濃度增加，引起出水總硬度升高。
3、關于飲用水安全。根據生態環境部在民生水廠水源地設置的民生水廠國控考核斷面水質自動站監測數據，民生水廠水源地水質能穩定達到地表水二類，滿足水源地水質要求。
根據市供水公司對城區設置的27個管網監測點進行采樣和檢測，出廠水和管網水水質檢測結果均符合國家水質標準。經抽樣檢測，目前民生水廠出廠總硬度為190mg/L左右，江口水廠出廠總硬度為140mg/L左右，相比同期均有較大上升，但均低于國家規定的生活飲用水標準總硬度限值450 mg/L，市供水公司生產的自來水符合國家生活飲用水衛生標準。
二、有關工作情況
鑒于目前長江水位持續保持低位，市住建局、市供水公司及相關部門正采取多項措施確保飲用水安全，著力化解自來水燒開后出現懸浮物的問題。
一是市住建部門已委托市疾控中心和第三方監測機構對出廠水和管道水水質持續跟蹤監測，并加強對市供水公司的監管，及時準確發布供水水質監測結果。
二是市生態環境部門已加密水源地水質監測，加強水源地日常巡查，密切關注水源地取水口水質自動站及上游水質預警站情況，確保水源地水質達標。
三是市水利部門已派出專家隊伍，對改善民生水廠取水口水位的工程性措施方案可行性進行研究論證。
四是市供水公司已增加源水、出廠水、管網水總硬度等指標監測，增加管網水監測頻率，加強二次供水清洗和管網巡查，確保管網水水質安全。
池州市住房和城鄉建設局
2022年10月12日
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